今天去银行打印个证明，客服说打开 App 就能操作，于是就打开 App，找到证明入口，但点进去总是报错，UserID Null 之类的，怎么试都不行，然后就问大堂经理，她也不太清楚，就问，这个错误是啥意思，我说就是找不到用户 ID，然后就想，唉，是不是没登录，果然是。

这可能就是观察者的奥义，一句简单的话语有时就能带来意想不到的效果。