为什么 2021 年加入飞书是不错的选择
这是一篇招聘文章，相信从标题也能看得出来，为了让它显得比较合理，我假模假样地分析了下原因，您看看是不是这么回事。要是想直接看招聘链接，可以跳到文章末尾处。
部分同学可能不太清楚飞书（https://www.feishu.cn）是什么，简单说下，飞书是字节跳动出品，整合即时沟通、日历、视频会议、云文档、云盘、工作台等功能于一体的办公协同工具。
1. 趋势
ToC 市场的人口红利持续疲软，ToB 市场自然成为了增长的突破点，疫情带来的远程办公理念和习惯，已经让更多的企业开始使用并依赖协同办公软件。以头部玩家钉钉为例，根据官方数据，目前（2021 年 1 月）使用钉钉的企业已经超过了 1700 万，这是什么概念？根据这篇文章的数据，截止到 2020 年 5 月，中国的企业数大概在 4000 万左右，新企业的增速大概在 13% 那样，因此即使是目前有最大市场占有量的钉钉也还没到过半的程度。
To C 领域常见的网络效应，在 To B 端也会有么？To C 场景下，身边的人如果都在用微信，那么我也「不得不」使用微信。To B 场景则不一样，A 公司和 B 公司的办公软件完全不需要保持一致，只要能够满足需求，提供可靠的服务，合作顺畅就行，市场占有量并不是最大的考虑因素。但也不是完全没有网络效应，比如 A 和 B 都是互联网公司，且高层之间比较熟悉，如果某款协同工具赢得了 A 的口碑，就有可能让 B 公司也使用该工具。
有没有可能随着疫情得到控制，大家回归到正常工作状态后，就不再需要临时满足远程办公的协同工具？有可能，但应该不是主流，且那些选择放弃的企业还是会慢慢再用回来，因为真的很方便。现在一些传统行业的头部企业也开始往数字化办公迁移，比如三一重工，华润，物美等等。
有没有可能出现马太效应，也就是赢家通吃的情况？不太会。跟 To C 场景不同，企业之间的差异往往比较大，尤其是跨行业的企业，有些注重协同，有些注重管理，有些注重流程，有些注重专业能力（如电商，建筑）等等，不过这些注重点也并非是完全互斥，因此理论上是存在一个工具可以同时满足这些需求，但太难了，即使有，也定会经历长时间的打磨。要解决行业的定制化问题，最好的方式就是做开放，提供能力给 ISV，在协同工具的基础上开发企业定制产品，做这件事的就是开放平台。
2. 优势
再来看看飞书，为什么目前市场占有量并不高的飞书有可能在协同办公的 To B 领域取得不错的成绩？我觉得主要有以下这么几点：
工具是真好用
平时国外的工具用得比较多，经常会被他们的设计和细节所打动，飞书这一年多使用下来，感觉不输那些国外的工具，有不少功能甚至更胜一筹，比如文档、表格、聊天的 Reaction、聊天的 Context 等等。这也跟字节对工具的重视有很大关系，经常能看到谢欣，张楠在反馈区反馈各种体验问题，身边使用飞书的朋友也是不啬赞美之词（当然也会有槽点）。
飞书在字节内部已经经历了 4 年多的使用和迭代，能够支持字节这样体量的互联网公司，在使用层面肯定是经得起考验的。
协同是真方便
在飞书工作的这段时间里，我没有写过一封邮件，这在其他公司是很难想象的，主要得益于强大的文档系统和超方便的协同。比如在文档里可以@人，发起投票，插入群组以及各种富媒体，可以对文档实时划词评论，文档在聊天消息中也是以标题+预览图的方式展示，日历、开放平台等也都可以方便地串联起来，简单来说就是一体感很强，而不是单独的几个产品放在一起。
开放是真用力
比如 OKR 系统，就是基于开放平台搭建的，People，审批，汇报等高频应用也都是构建在开放平台之上，前面也说过，开放平台对于满足不同企业的定制化需求至关重要，因此对开放平台的持续投入也是在预期之内。
3. 增势
先来说说我身边观察到的自发使用飞书的例子吧。朋友 A 经营一家康复相关的小公司，使用飞书作为协同工具，整体感受还比较满意；朋友 B 参与一家前知乎员工创建的互联网公司，内部协作也是使用飞书。这两个例子都是我正好知道，没有主动向他们 Sell 过。飞书前一段时间刚开了「2020 飞书未来无限大会」，在这个会上宣布了与三一重工、物美、小米、南开、华润等大型企业的合作。
这两件事单独看可能没有什么，但放到一起看就很有意思了，这就意味着飞书既可以让小团队高效协作，也能满足超大型公司的协同。而且即使是超大型公司，也并非集中在某一领域，这也说明了飞书的普适性和定制化能力，有了这样的能力，增长就不会是太大的问题。数据层面也一定程度上体现了这一点。
最后如前面所说，企业协同办公是发展趋势，钉钉虽然有先发优势，也积累了不少的客户，但 To B 市场很大，且网络效应不如 To C 那么严重，同时飞书经历了 4 年多的打磨，积累了较好的口碑，且有很好的普适性和定制化能力，因此在协同办公市场服务好一部分客户，且持续发展问题应该不大。
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