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PAS 框架

PAS 框架（PAS Framework）是营销和文案写作中最经典、最有效的公式之一。它的核心逻辑是通过深入挖掘用户的痛点，引发情感共鸣，最后提供完美的解决方案，从而促使用户采取行动。

PAS 是三个单词的首字母缩写：

  1. Problem（问题）
  2. Agitation（煽动/激化）
  3. Solution（解决方案）

PAS 框架的三步拆解

1. Problem（提出问题）

这是吸引注意力的阶段。你需要清晰地指岀用户当前面临的具体问题或困扰。

  • 核心动作： 像一面镜子一样，描述用户当下的处境。
  • 目的： 让用户感觉到“这说的不就是我吗？”从而停止滑动屏幕，开始阅读。
  • 示例： “你是否每天早上醒来依然感到疲惫不堪，仿佛整夜都没有休息？”

2. Agitation（煽动/激化痛点）

这是 PAS 框架中最关键、也最常被忽略的一步。仅仅指出问题是不够的，你需要在伤口上“撒把盐”，描述这个问题如果不解决会带来什么后果。

  • 核心动作： 情感化描述。将问题的后果具体化、严重化，挖掘问题背后的焦虑、恐惧或不便。
  • 目的： 制造紧迫感和情感波动，让用户迫切想要摆脱这种状态。
  • 示例： “这种持续的疲惫不仅让你工作效率低下，被老板责备，更让你在下班后没有精力陪伴家人，生活逐渐失去了色彩和快乐。”

3. Solution（提出解决方案）

在用户的焦虑感达到顶峰时，你抛出你的产品或服务作为唯一的、最佳的解决办法。

  • 核心动作： 展示你的产品如何精准消除上述的“痛点”（Problem）和“焦虑”（Agitation）。
  • 目的： 提供如释重负的感觉，引导转化。
  • 示例： “使用 DeepSleep 智能助眠枕，采用专利温控技术，经临床验证可提升 30% 的深睡时长，让你每早醒来精力充沛，重获掌控生活的能量。”

PAS 框架的应用示例

为了更直观地理解，以下是一个关于“理财课程”的文案对比：

步骤 文案内容 分析
Problem (问题) 看着银行卡里的余额，是不是感觉每个月的工资刚到手就没了？ 指出“月光族”的普遍现状。
Agitation (激化) 如果继续这样下去，不仅买房买车遥遥无期，万一遇到突发生病或失业，你连一点抗风险的积蓄都没有，只能陷入绝望和债务的泥潭。 将“没钱”上升到“生存危机”和“未来无望”的高度。
Solution (方案) 加入我们的《小白7天理财训练营》，教你通过简单的资产配置法，即使月薪 5000 也能通过复利存下人生的第一桶金。 给出具体、低门槛的解决路径。

为什么 PAS 有效？

  1. 利用了“规避痛苦”的心理： 心理学研究表明，人类规避痛苦的动力往往强于追求快乐的动力。PAS 通过 Agitation 阶段放大了痛苦，使得解决问题的动力大大增强。
  2. 建立同理心： 在提出卖点之前，你先展示了你对用户痛苦的深刻理解，这建立了一种信任感。
  3. 结构清晰： 它符合人类处理信息的逻辑顺序：发现威胁 -> 评估后果 -> 寻找出路。